Termini Reseller e Web Agency
Ultimo aggiornamento: 28/10/2026
E1. Chi può essere Reseller
Solo Clienti professionali con partita IVA o equivalente. Eurhosting può chiedere documenti sull'attività e rifiutare o chiudere un account reseller senza obbligo di motivazione, rimborsando la parte non usata del Periodo.
E2. Rapporto con i clienti finali
- Il Reseller vende ai propri clienti a nome proprio, ai prezzi che sceglie. Tra Eurhosting e i clienti finali non nasce alcun contratto.
- Il Reseller fornisce assistenza di primo livello ai propri clienti; Eurhosting assiste solo il Reseller.
- Il Reseller fa rispettare ai clienti finali regole almeno equivalenti all'Uso accettabile (punto 10 dei Termini generali) e risponde verso Eurhosting di ogni loro violazione come se fosse sua.
- Il Reseller tiene indenne Eurhosting da richieste dei propri clienti finali.
E3. White label
Il Reseller può offrire i servizi con il proprio marchio. Non può usare il marchio Eurhosting in modo da far credere di essere Eurhosting o un suo rappresentante, né promettere ai propri clienti livelli di servizio superiori a quelli di questi Termini.
E4. Dati personali
Il Reseller è titolare (o responsabile) del trattamento dei dati dei propri clienti finali; Eurhosting agisce come suo responsabile o sub-responsabile secondo il DPA. Il Reseller fornisce ai propri clienti le informative privacy necessarie e firma con loro gli accordi richiesti dal GDPR.
E5. API
- Le chiavi API sono personali del Reseller, che le custodisce e risponde di tutti gli ordini e le azioni fatte con esse.
- Gli ordini fatti con le API sono vincolanti e pagati con la carta salvata. Per i Clienti professionali UE si applica il reverse charge; senza partita IVA valida gli ordini via API non sono accettati.
- Eurhosting può applicare limiti di frequenza, cambiare l'API con preavviso di 30 giorni per le modifiche incompatibili, e sospendere una chiave usata in modo anomalo.
E6. Pagamenti e sospensioni
Il Reseller paga Eurhosting anche se i propri clienti non pagano lui. Il mancato pagamento di un Servizio può portare alla sospensione secondo il punto 7 dei Termini generali, con effetto anche sui clienti finali ospitati su quel Servizio.
E7. Fine del rapporto
Alla chiusura dell'account reseller, Eurhosting concede 7 giorni al Reseller per trasferire i siti e i dati dei clienti finali, salvo chiusura per violazione grave o mancato pagamento.