GDPR e Protezione dei Dati

Ultimo aggiornamento: 10/06/2025

    Per Eurhosting, la conformità al GDPR non è una formalità — è un principio fondante. Tutta la nostra infrastruttura si trova nell'Unione Europea. Non trasferiamo mai i tuoi dati al di fuori dell'UE. Questa pagina fornisce documentazione completa per clienti, partner e revisori.

1. Titolare del Trattamento

Eurhosting SHPK
NIPT M52305043P
Email: info@eurhosting.net
Contatto DPO: privacy@eurhosting.net

2. Registro delle Attività di Trattamento

La seguente tabella riassume le attività di trattamento dei dati personali svolte da Eurhosting SHPK in qualità di Titolare del trattamento.

Finalità	Categorie di dati	Base giuridica	Conservazione	Trasferimenti
Erogazione servizi e gestione contrattuale	Nome, email, indirizzo di fatturazione, P.IVA/CF, dati di pagamento	Art. 6.1.b — Esecuzione del contratto	Durata servizio + 10 anni (obbligo legale)	Solo UE
Supporto tecnico e gestione ticket	Nome, email, dati tecnici forniti nelle richieste di supporto	Art. 6.1.b — Esecuzione del contratto	Durata servizio + 2 anni	Solo UE
Comunicazioni di servizio (rinnovi, scadenze)	Nome, email	Art. 6.1.b — Esecuzione del contratto	Durata del servizio	Solo UE
Log di accesso e monitoraggio sicurezza	Indirizzo IP, timestamp di accesso, operazioni effettuate	Art. 6.1.f — Interesse legittimo (sicurezza)	Durata del rapporto contrattuale	Solo UE
Analisi statistica del sito web	Dati di navigazione anonimizzati (Google Analytics 4)	Art. 6.1.a — Consenso	26 mesi (limite GA4)	Google LLC (garanzie adeguate)
Richieste tramite form di contatto	Nome, email, contenuto del messaggio	Art. 6.1.b — Misure precontrattuali	2 anni dall'ultimo contatto	Solo UE
Adempimenti fiscali e contabili	Dati di fatturazione, registrazioni contabili	Art. 6.1.c — Obbligo legale	10 anni	Solo UE

3. Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA)

I clienti che trattano dati personali attraverso i servizi Eurhosting (es. siti web, applicazioni o database ospitati sulla nostra infrastruttura) possono richiedere un Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) ai sensi dell'Art. 28 GDPR.

Eurhosting fornisce un DPA standard a tutti i clienti su richiesta. Per richiedere il tuo DPA, scrivi a privacy@eurhosting.net con oggetto "Richiesta DPA — [email del tuo account]".

4. Sub-responsabili del trattamento

Eurhosting si avvale dei seguenti sub-responsabili per l'erogazione dei servizi:

Google LLC — Analisi del sito web (Google Analytics 4). Clausole Contrattuali Standard in vigore.
Processori di pagamento — PayPal, Stripe (elaborazione carte di credito/debito). Entrambi certificati PCI-DSS e conformi al GDPR.

5. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti, esercitabili gratuitamente contattando privacy@eurhosting.net:

📋 Diritto di accesso (Art. 15)

Ottenere una copia dei tuoi dati personali e informazioni su come vengono trattati.

✏️ Diritto di rettifica (Art. 16)

Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

🗑️ Diritto alla cancellazione (Art. 17)

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").

⏸️ Diritto di limitazione (Art. 18)

Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

📦 Diritto alla portabilità (Art. 20)

Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.

🚫 Diritto di opposizione (Art. 21)

Opporti al trattamento basato su interesse legittimo.

Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni. In casi complessi, il termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni con notifica.

6. Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno dei diritti sopra elencati, invia una richiesta a privacy@eurhosting.net con:

Oggetto: "Richiesta GDPR — [tipo di diritto]"
Nome completo e indirizzo email dell'account;
Copia di un documento d'identità valido (per verifica);
Descrizione chiara della richiesta.

7. Violazioni dei dati

In caso di violazione dei dati personali, Eurhosting notificherà l'autorità di controllo competente entro 72 ore dalla scoperta della violazione, ove richiesto dall'Art. 33 GDPR. Gli interessati saranno notificati senza indebito ritardo se la violazione è suscettibile di presentare un rischio elevato per i loro diritti e libertà (Art. 34 GDPR).

8. Ubicazione dell'infrastruttura

Tutta l'infrastruttura Eurhosting — server, storage, apparecchiature di rete — è ubicata esclusivamente nell'Unione Europea. Nessun dato cliente viene elaborato su server al di fuori dell'UE. Questo vale per tutti i servizi: Shared Hosting, VPS e Server Dedicati.

9. Autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Puoi contattare l'autorità del tuo paese di residenza o quella del paese in cui ritieni si sia verificata una violazione.

Elenco delle autorità di controllo UE: European Data Protection Board →

10. Contatti

Per tutte le richieste relative al GDPR:
📧 privacy@eurhosting.net
🌐 www.eurhosting.net
Eurhosting SHPK — NIPT M52305043P