Bedingungen für Dedicated Server

Zuletzt aktualisiert: 28/10/2026

Diese Bedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für physische dedizierte Server (Bare Metal), die in europäischen Rechenzentren von Eurhosting oder von Partneranbietern (zum Beispiel Hetzner und OVHcloud) untergebracht sind. Bei Widersprüchen haben diese Besonderen Bedingungen Vorrang.

D1. Bereitstellung

Der Server wird nach Bezahlung der ersten Rechnung beim Rechenzentrum bestellt. Die in der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und hängen von der Verfügbarkeit des Modells ab.
Ist das gewählte Modell nicht innerhalb von 10 Werktagen nach dem vorgesehenen Liefertermin verfügbar, schlägt Eurhosting eine gleichwertige Alternative vor oder erstattet den vollen Betrag.
Der Dienst beginnt, und die Abrechnung läuft, ab dem Zeitpunkt der Bestellung.

D2. Einrichtungskosten und Mindestlaufzeit

Etwaige Einrichtungskosten (Setup) und die Mindestlaufzeit sind in der Bestellung angegeben und nicht erstattungsfähig.

D3. Widerruf

Der dedizierte Server wird auf Anfrage des Kunden bei einem Drittanbieter bereitgestellt. Für Geschäftskunden ist er nach der Bereitstellung nicht erstattungsfähig. Für Verbraucher gilt Ziffer 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Widerrufen sie innerhalb der 14 Tage, zahlen sie den bereits erbrachten Teil des Dienstes sowie die in der Bestellung angegebenen Einrichtungskosten.

D4. Verwaltung

Der Server ist nicht verwaltet: Der Kunde administriert Betriebssystem, Software, Sicherheit und Daten. Eurhosting und das Rechenzentrum gewährleisten Hardware, Stromversorgung und Netzwerk bis zum Server.

D5. Hardwaredefekte

Ein per Ticket gemeldeter Hardwaredefekt wird vom Rechenzentrum bearbeitet, das die defekte Komponente in der Regel innerhalb weniger Stunden austauscht. Der Austausch einer Festplatte kann zum Verlust der darauf gespeicherten Daten führen: Der Kunde muss Redundanz (RAID) und Backups einrichten. Vom Kunden angeforderte Eingriffe, die keinen Defekt betreffen, können in Rechnung gestellt werden.

D6. Neuinstallation und Zugang

Die Neuinstallation löscht alle Daten des Servers. Der Zugang zur Remote-Konsole oder zum Rescue-Modus ist, sofern beim Modell vorgesehen, über den Kundenbereich oder auf Anfrage verfügbar.

D7. Netzwerk und IP-Adressen

Es gelten die Regelungen der Ziffern C4, C5 und C6 der VPS-Bedingungen. Zusätzliche IP-Adressen unterliegen den Bedingungen und Kosten des Rechenzentrums.

D8. Zahlungsverzug

Für dedizierte Server gelten kürzere Fristen, weil Eurhosting den Anbieter im Voraus bezahlt:

ab dem dritten Tag nach der unbezahlten Fälligkeit wird der Server gesperrt;
ab dem siebten Tag wird der Server beim Rechenzentrum gekündigt und alle Daten werden unwiderruflich gelöscht.

D9. Kündigung

Die Kündigung muss mindestens 7 Tage vor dem Ende der Laufzeit mitgeteilt werden, weil Eurhosting den Server beim Rechenzentrum kündigen muss. Eine später eingehende Kündigung wird zum Ende der darauffolgenden Laufzeit wirksam.

D10. Verfügbarkeit

Eurhosting und das Rechenzentrum arbeiten daran, Netzwerk und Stromversorgung mindestens zu 99,7 % der Zeit im Monatsmittel verfügbar zu halten. Dies ist ein Ziel, kein garantiertes SLA: Eine etwaige geringere Verfügbarkeit begründet keinen Anspruch auf Erstattungen, Gutschriften oder Entschädigungen.