Kushtet për Serverë të dedikuar
Përditësuar së fundmi: 28/10/2026
D1. Dorëzimi
- Serveri porositet pranë qendrës së të dhënave pas pagesës së faturës së parë. Afatet e dorëzimit të treguara në porosi janë vlerësime dhe varen nga disponueshmëria e modelit.
- Nëse modeli i zgjedhur nuk është i disponueshëm brenda 10 ditëve pune përtej afatit të parashikuar të dorëzimit, Eurhosting propozon një alternativë të barasvlershme ose rimburson plotësisht.
- Shërbimi fillon, dhe faturimi rrjedh, nga momenti i porosisë.
D2. Kostot e aktivizimit dhe kohëzgjatja minimale
Kostot eventuale të aktivizimit (setup) dhe kohëzgjatja minimale tregohen në porosi dhe nuk rimbursohen.
D3. Tërheqja
Serveri i dedikuar përgatitet me kërkesë të Klientit pranë një ofruesi të tretë. Për Klientët profesionalë nuk rimbursohet pas dorëzimit. Për Konsumatorët vlen pika 8 e Kushteve të përgjithshme: nëse tërhiqen brenda 14 ditëve, paguajnë pjesën e Shërbimit të ofruar tashmë dhe kostot e aktivizimit të treguara në porosi.
D4. Administrimi
Serveri është i paadministruar: Klienti administron sistemin operativ, softuerin, sigurinë dhe të dhënat. Eurhosting dhe qendra e të dhënave garantojnë hardware-in, furnizimin me energji dhe rrjetin deri te serveri.
D5. Defektet e hardware-it
Një defekt hardware-i i sinjalizuar me një tiket merret në trajtim nga qendra e të dhënave, e cila e zëvendëson komponentin me defekt zakonisht brenda pak orësh. Zëvendësimi i një disku mund të sjellë humbjen e të dhënave që ai përmban: Klienti duhet të konfigurojë teprici (RAID) dhe backup. Ndërhyrjet e kërkuara nga Klienti që nuk kanë të bëjnë me një defekt mund të faturohen.
D6. Riinstalimi dhe qasja
Riinstalimi fshin të gjitha të dhënat e serverit. Qasja në konsolën në distancë ose në modalitetin rescue, nëse parashikohet nga modeli, është e disponueshme nga Zona e klientit ose me kërkesë.
D7. Rrjeti dhe adresat IP
Vlejnë rregullat e pikave C4, C5 dhe C6 të Kushteve VPS. Adresat IP shtesë u nënshtrohen kushteve dhe kostove të qendrës së të dhënave.
D8. Mospagesa
Për serverët e dedikuar afatet janë më të shkurtra, sepse Eurhosting e paguan ofruesin paraprakisht:
- nga dita e tretë pas skadencës së papaguar serveri pezullohet;
- nga dita e shtatë serveri anulohet pranë qendrës së të dhënave dhe të gjitha të dhënat fshihen në mënyrë të pakthyeshme.
D9. Ndërprerja
Ndërprerja duhet njoftuar të paktën 7 ditë para mbarimit të Periudhës, sepse Eurhosting duhet ta anulojë serverin pranë qendrës së të dhënave. Një ndërprerje e mbërritur më vonë vlen nga fundi i Periudhës pasardhëse.
D10. Disponueshmëria
Eurhosting dhe qendra e të dhënave punojnë për t'i mbajtur rrjetin dhe furnizimin me energji të disponueshëm të paktën 99,7% të kohës mbi baza mujore. Ky është një objektiv, jo një SLA i garantuar: një disponueshmëri eventuale më e ulët nuk jep të drejtë për rimbursime, kredi ose dëmshpërblime.