Warunki dla resellerów i agencji

Ostatnia aktualizacja: 28/10/2026

Niniejsze Warunki uzupełniają Ogólne warunki świadczenia usług oraz warunki wykorzystywanej usługi, gdy Klient odsprzedaje usługi Eurhosting lub zarządza nimi na rzecz swoich klientów, korzystając z planów hostingu resellerskiego i dla agencji internetowych lub z API. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają niniejsze Warunki szczególne.

E1. Kto może zostać Resellerem

Wyłącznie Klienci biznesowi posiadający numer VAT lub jego odpowiednik. Eurhosting może zażądać dokumentów dotyczących działalności oraz odmówić założenia lub zamknąć konto resellerskie bez obowiązku podania przyczyny, zwracając kwotę za niewykorzystaną część Okresu.

E2. Relacje z klientami końcowymi

Reseller sprzedaje swoim klientom we własnym imieniu, po ustalonych przez siebie cenach. Między Eurhosting a klientami końcowymi nie powstaje żadna umowa.
Reseller zapewnia swoim klientom wsparcie pierwszej linii; Eurhosting udziela wsparcia wyłącznie Resellerowi.
Reseller zobowiązuje klientów końcowych do przestrzegania zasad co najmniej równoważnych zasadom Dopuszczalnego korzystania (pkt 10 Ogólnych warunków) i odpowiada wobec Eurhosting za każde ich naruszenie jak za własne.
Reseller zwalnia Eurhosting z odpowiedzialności z tytułu roszczeń swoich klientów końcowych.

E3. White label

Reseller może oferować usługi pod własną marką. Nie może używać marki Eurhosting w sposób sugerujący, że jest Eurhosting lub jego przedstawicielem, ani obiecywać swoim klientom poziomu usług wyższego niż określony w niniejszych Warunkach.

E4. Dane osobowe

Reseller jest administratorem danych (lub podmiotem przetwarzającym) w odniesieniu do danych swoich klientów końcowych; Eurhosting działa jako jego podmiot przetwarzający lub dalszy podmiot przetwarzający zgodnie z DPA. Reseller przekazuje swoim klientom wymagane informacje o ochronie prywatności i zawiera z nimi umowy wymagane przez RODO (GDPR).

E5. API

Klucze API są przypisane osobiście do Resellera, który je zabezpiecza i odpowiada za wszystkie zamówienia i działania dokonane przy ich użyciu.
Zamówienia złożone przez API są wiążące i opłacane zapisaną kartą. W przypadku Klientów biznesowych z UE stosuje się odwrotne obciążenie (reverse charge); bez ważnego numeru VAT zamówienia przez API nie są przyjmowane.
Eurhosting może stosować limity częstotliwości zapytań, zmieniać API z 30-dniowym wyprzedzeniem w przypadku zmian niekompatybilnych oraz zawiesić klucz używany w sposób nietypowy.

E6. Płatności i zawieszenia

Reseller płaci Eurhosting także wtedy, gdy jego klienci mu nie płacą. Brak płatności za Usługę może prowadzić do jej zawieszenia zgodnie z pkt 7 Ogólnych warunków, ze skutkiem również dla klientów końcowych utrzymywanych w ramach tej Usługi.

E7. Zakończenie współpracy

Po zamknięciu konta resellerskiego Eurhosting zapewnia Resellerowi 7 dni na przeniesienie stron i danych klientów końcowych, chyba że konto zamknięto z powodu poważnego naruszenia lub braku płatności.